Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade. Conheça como protegemos e utilizamos suas informações pessoais.
Última atualização: Janeiro de 2024
Resumo da Nossa Política
Dados Protegidos
Utilizamos criptografia e protocolos de segurança avançados para proteger suas informações.
Transparência Total
Você sempre saberá quais dados coletamos e como os utilizamos em nossos serviços.
Seus Direitos
Você tem controle total sobre seus dados e pode solicitar alterações a qualquer momento.
1. Informações que Coletamos
Dados Pessoais
- • Nome completo e informações de contato
- • Dados financeiros necessários para prestação dos serviços
- • Informações de identificação (CPF/CNPJ quando aplicável)
- • Histórico de interações com nossa empresa
Dados Técnicos
- • Informações de navegação em nosso site
- • Cookies e tecnologias similares
- • Dados de uso dos nossos serviços digitais
- • Logs de acesso e segurança
2. Como Utilizamos Suas Informações
Prestação de Serviços
- • Consultoria financeira personalizada
- • Análise de perfil de investimento
- • Planejamento financeiro estratégico
- • Acompanhamento de resultados
Comunicação
- • Envio de relatórios e updates
- • Comunicações sobre serviços
- • Suporte ao cliente
- • Conteúdo educativo relevante
3. Proteção e Segurança
Medidas de Segurança
Tecnológicas
- • Criptografia de dados em trânsito
- • Armazenamento seguro em nuvem
- • Autenticação multifator
- • Monitoramento 24/7
Administrativas
- • Treinamento da equipe
- • Políticas internas rígidas
- • Auditoria periódica
- • Controle de acesso
4. Seus Direitos (LGPD)
Acesso
Solicitar cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Correção
Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos.
Exclusão
Solicitar exclusão de dados quando aplicável por lei.
Portabilidade
Solicitar transferência de dados para outro prestador.
Oposição
Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias.
Informação
Obter informações sobre o tratamento de seus dados.
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site e fornecer serviços personalizados.
Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site.
Analytics
Para entender como você usa nosso site.
Marketing
Para personalizar conteúdo e anúncios.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- • Prestação dos serviços contratados
- • Cumprimento de obrigações legais
- • Exercício regular de direitos
- • Período exigido por órgãos reguladores
7. Contato
Dúvidas sobre Privacidade?
Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail:
contato@knowowl.com.brTelefone:
(51) 99736-6980Tem Alguma Dúvida?
Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão sobre nossa política de privacidade.
Falar Conosco